POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les utilisateurs du site de Piano aux Jacobins sont tenus de respecter les dispositions de la loi Informatique et libertés dont la violation est passible de sanctions pénales. Ils doivent notamment s’abstenir, s’agissant des informations nominatives auxquelles ils accèdent, de toute collecte, toute utilisation détournée et, d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.

Nous respectons votre vie privée, toutes les informations que nous recueillons à votre égard sont stockées avec la plus grande prudence et font l’objet des mesures de sécurité les plus strictes. Toute consultation de notre site internet www.pianojacobins.com ou l’utilisation de notre site de billetterie en ligne sont soumises à nos conditions générales dont la présente politique de confidentialité fait partie intégrante. Cette politique définit la manière dont les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous sont traitées par l’équipe du théâtre.

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Les informations que nous collectons auprès de vous

Les informations que vous nous transmettez :

Vous êtes susceptible de nous transmettre des informations vous concernant lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, en remplissant des formulaires, en correspondant avec nous par téléphone, courrier électronique ou bien en vous déplaçant à la billetterie du festival. Ces informations peuvent inclure votre civilité, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance et les renseignements concernant les concerts et événements auxquels vous avez assistés.

Les informations que nous collectons à votre égard :

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– des données concernant votre visite, y compris l’intégralité des URL (Uniform Resource Locators) consultées sur notre Site Internet (y compris la date et l’heure) ; les spectacles que vous avez consultés ou recherchés ; les délais de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites des pages.

L’utilisation qui est faite de vos Données à caractère personnel

Nous utilisons des Données à caractère personnel vous concernant aux fins suivantes :

– Billetterie en ligne, par téléphone et sur place : les informations que vous nous transmettez nous permettent d’honorer votre commande (ce qui inclut la confirmation de votre commande et l’envoi de messages en cas de problème pour l’honorer), vous informer en cas de modification (changement d’horaires, annulation) et tenir votre compte à jour.
– Marketing direct : nous voulons vous tenir au courant de notre programmation, vous inviter à des événements. Nous ne vous contacterons par voie électronique que si vous y avez explicitement consenti.

Divulgation de vos Données à caractère personnel – destinataires de vos Données à caractère personnel :

Nous ne transmettons pas vos Données à caractère personnel à d’autres personnes morales ou physiques pour leurs démarches marketing.

Le lieu où nous stockons vos Données à caractère personnel – Sécurité

En nous transmettant vos Données à caractère personnel, vous acceptez leur stockage ou leur traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires afin qu’elles soient traitées en toute sécurité et dans le respect de la présente politique de confidentialité et du droit applicable.

Refus de communication par courrier électronique

À tout moment, vous pouvez nous demander de ne plus vous envoyer de communication marketing par courrier électronique en cliquant sur le lien « se desinscrire » dans les newsletters que nous vous envoyons.

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À tout moment, vous pouvez nous demander de ne plus vous envoyer de communication marketing par courrier postal en nous contactant par courrier électronique à l’adresse contact@pianojacobins.com, par téléphone au 05 61 22 40 05 ou bien directement auprès des agents de billetterie du festival.

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La Loi Informatique et Libertés vous autorise à accéder aux Données à caractère personnel que nous détenons à votre égard et à les modifier si elles sont erronées. Vous avez le droit, à des fins légitimes, de nous interdire de procéder au traitement de vos Données à caractère personnel. Si vous souhaitez exercer ce droit, contactez-nous par courrier électronique à contact@pianojacobins.com ou à l’adresse suivante : Piano aux Jacobins / 56 rue Gambetta / 31000 Toulouse.

Droit à l’effacement : toute demande de suppression ou de retrait de vos Données à caractère personnel, y compris les informations publiées en ligne, sera adressée à contact@pianojacobins.com.

Droit à la portabilité : si vous souhaitez accéder aux Données à caractère personnel que vous nous avez communiquées sous forme électronique, veuillez adresser votre demande à contact@pianojacobins.com.

Politique relative au stockage des données : nous ne stockerons pas vos Données à caractère personnel plus longtemps qu’il ne le faut et que cela n’est requis par la loi.

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